Arhivă : Știri din Brașov Înapoi
Compania Apa a anunțat modificările pentru prestarea serviciilor
Compania Apa a anunțat că va asigura continuitatea serviciilor pe toată perioada în care este decretată stare de urgență în România. Din punct de vedere tehnic, vor fi realizate furnizarea non-stop a apei potabile, întreținerea sistemului de canalizare, epurarea apelor uzate, fiind posibilă și intervenția în caz de avarii la rețelele de distribuție a apei potabile.
Pentru procesul comercial, vor fi asigurate aceleași servicii, doar că totul va fi mutat în mediul on line. Astfel, cererile de contractare, cele pentru obținerea avizelor, sesizările și reclamațiile se trimit pe adresa clienti@apabrasov.ro, clienții primind număr de înregistrare. Facturile pot fi plătite, prin debit direct pentru clienții care au cont bancar deschis la BRD, ING Bank și BCR sau la bancomate. De asemenea, plățile on line și emiterea facturii în sistem electronic pot fi făcute și prin aplicația Contul Meu - disponibilă pe site-ul Companiei Apa: www.apabrasov.ro. Totodată, prin aplicația ApaBrasov-mobile se asigură suportul pentru operațiunile comerciale, precum transmiterea autocitirii, a facturii electronice și a plății online.