Întârzieri la facturile de curent Hidroelectrica, în luna ianuarie

Facturile de curent ale clienţilor Hidroelectrica vor întârzia în luna ianuarie, din cauza unor lucrări de întreţinere la sistemul informatic, anunţă compania. În perioada 1-20 ianuarie se va desfăşura un proiect strategic menit să susţină digitalizarea şi creşterea servicilor oferite clienţilor, menţionează Hidroelectrica.
Potrivit Rador Radio România, această procedură presupune implementarea unui nou sistem informatic şi migrarea bazelor de date, potrivit unui comunicat de presă. Astfel, vor fi întrerupte temporar mai multe activităţi, precum emiterea şi corectarea facturilor, reconcilierea soldurilor şi alocarea plăţilor, dar şi alte operaţiuni. Plăţile efectuate prin alte canale decât aplicaţia companiei, de exemplu prin transfer bancar, în perioada 1-15 ianuarie, se vor regăsi în soldurile clienţilor după finalizarea etapelor de migrare, fără a afecta drepturile contractuale ale clienţilor.