Ascultă Radio România Brașov FM Live

Brașovenii și-ar fi putut soluționa gratuit problemele cu băncile

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri, pentru contractele aflate în derulare.

Brașovenii și-ar fi putut soluționa gratuit problemele cu băncile
Sursa foto: arhivă

12 Ianuarie 2022, 13:03

În 2021, brașovenii nu prea au avut probleme cu băncile sau dacă acestea au existat, nu au încercat să și le rezolve, gratuit, prin intermediul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar. Acesta este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri, pentru contractele aflate în derulare.


Conform reprezentanților CSALB, Brașovul nu se află în Top 10 al județelor care au apelat la serviciile sale, în 2021. Clasamentul este condus de capitală.


Ultimii doi ani au reprezentat o provocare și pentru activitatea centrului care, numai în 2021, a analizat peste 2.500 de cereri de negociere cu băncile sau IFN-urile. Beneficiile obținute în urma negocierii au fost de 4.300 euro.


Majoritatea consumatorilor care au apelat la serviciile CSALB au fost bărbați, iar categoria de vârstă care a solicitat o negociere în acest domeniu a fost cea de 41-50 de ani, conform statisticii realizate de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar.


Dintre cererile care pot face obiectul negocierii, cele mai multe solicită diminuarea costului creditului. De asemenea, suspendarea plății ratelor, dar și diminuarea acestora pentru persoanele afectate de Covid19 se află printre principalele motive invocate în cereri. Deși cererile referitoare la ștergerea din Biroul de Credit nu fac parte din categoria cererilor negociabile, acestea reprezintă o pondere însemnată din totalul solicitărilor adresate CSALB.


"Chiar dacă am avut mai puține dosare de negociere (în 2021 n.r.) decât în anul de vârf 2019, anul trecut a fost cel mai bun în privința negocierilor încheiate cu împăcarea părților. Practic, 9 din 10 negocieri s-au încheiat cu acceptarea de către cele două părți a soluțiilor propuse de conciliatorii CSALB. Astfel, dacă eliminăm din calcul cererile care nu pot face obiectul unei negocieri, cum ar fi cererile de radiere din Biroul de Credit, putem spune că peste 80% dintre consumatorii care s-au adresat CSALB cu o cerere argumentată în raport cu băncile, au găsit o rezolvare la problemele lor", a declarat Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB.


În acest moment, activitatea CSALB se desfășoară în proporție de aproape 96% online. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).

Aproximativ 200 de Juni călare, duminică, pe străzile centrului istoric al Brașovului
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 16:34

Aproximativ 200 de Juni călare, duminică, pe străzile centrului istoric al Brașovului

Aproximativ 200 de Juni călare pe cai vor umple de culoare străzile centrului istoric al Brașovului, duminică.

Aproximativ 200 de Juni călare, duminică, pe străzile centrului istoric al Brașovului
„Nutripedia” și „Odiseea sarcinii”, în acest sfârșit de săptămână la Brașov
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 15:38

„Nutripedia” și „Odiseea sarcinii”, în acest sfârșit de săptămână la Brașov

Două evenimente dedicate părinților cu copii de până la 3 ani, au loc în acest sfârșit de săptămână la Brașov.

„Nutripedia” și „Odiseea sarcinii”, în acest sfârșit de săptămână la Brașov
Ziua Bibliotecarului din România. Profesioniștii din domeniu și-ar dori schimbări
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 15:31

Ziua Bibliotecarului din România. Profesioniștii din domeniu și-ar dori schimbări

Astăzi este Ziua Bibliotecarului din România, aniversare statuată din 2005, și ea coincide cu „Ziua mondială a cărţii şi a...

Ziua Bibliotecarului din România. Profesioniștii din domeniu și-ar dori schimbări
Mai multe autobuze, trafic restricționat, de Zilele Brașovului
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 15:12

Mai multe autobuze, trafic restricționat, de Zilele Brașovului

Zilele Brașovului încep de vineri, 25 aprilie, și vor culmina cu Parada Junilor în Duminica Tomii.

Mai multe autobuze, trafic restricționat, de Zilele Brașovului
Prudență la alimente și după Paște
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 14:43

Prudență la alimente și după Paște

Autoritățile recomandă vigilență în alegerea produselor alimentare, chiar și după sărbători.

Prudență la alimente și după Paște
Ziua Forţelor Terestre, marcată la Brașov FOTO
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 13:05

Ziua Forţelor Terestre, marcată la Brașov FOTO

Ziua Forţelor Terestre a fost sărbătorită, miercuri, și la Brașov. Din elita acestei categorii de forțe fac parte și...

Ziua Forţelor Terestre, marcată la Brașov FOTO
Restricții de circulație în Șchei
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 12:59

Restricții de circulație în Șchei

Atenție șoferi! Vor fi restricții de circulație, săptămâna viitoare, în Șcheii Brașovului. Marți, 29 aprilie, va...

Restricții de circulație în Șchei
Senatorul Irineu Darău nu mai este membru USR până pe 2 mai
Ştiri din Brașov 23 Aprilie 2025, 11:27

Senatorul Irineu Darău nu mai este membru USR până pe 2 mai

Senatorul Irineu Darău a anunțat că se autosuspendă din calitatea de membru USR și din cea de președinte al filialei județene...

Senatorul Irineu Darău nu mai este membru USR până pe 2 mai

Ştiri din Muzică

TROOPER anunță lansarea noului album, „NEUITATE”

TROOPER anunță lansarea noului album, „NEUITATE”

TROOPER anunță lansarea noului album, „NEUITATE”
Nicole Cherry și Silviu Mircescu dau voce personajelor din animația „Prințesa și grădinarul”

Nicole Cherry și Silviu Mircescu dau voce personajelor din animația „Prințesa și grădinarul”

Nicole Cherry și Silviu Mircescu dau voce personajelor din animația „Prințesa și grădinarul”
Jennifer Lopez vine în Piața Constituției, pe 27 iulie

Jennifer Lopez vine în Piața Constituției, pe 27 iulie

Jennifer Lopez vine în Piața Constituției, pe 27 iulie
The Avener revine cu noul single „Lunae Veritatis (Stay)”, în colaborare cu Drax Project

The Avener revine cu noul single „Lunae Veritatis (Stay)”, în colaborare cu Drax Project

The Avener revine cu noul single „Lunae Veritatis (Stay)”, în colaborare cu Drax Project