Compania Apa a anunțat modificările pentru prestarea serviciilor

Compania Apa a anunțat că va asigura continuitatea serviciilor pe toată perioada în care este decretată stare de urgenţă în România. Din punct de vedere tehnic, vor fi realizate furnizarea non-stop a apei potabile, întreţinerea sistemului de canalizare, epurarea apelor uzate, fiind posibilă și intervenția în caz de avarii la reţelele de distribuţie a apei potabile.

Pentru procesul comercial, vor fi asigurate aceleași servicii, doar că totul va fi mutat în mediul on line. Astfel, cererile de contractare, cele pentru obţinerea avizelor, sesizările și reclamațiile se trimit pe adresa clienti@apabrasov.ro, clienții primind număr de înregistrare. Facturile pot fi plătite, prin debit direct pentru clienţii care au cont bancar deschis la BRD, ING Bank şi BCR sau la bancomate. De asemenea, plățile on line şi emiterea facturii în sistem electronic pot fi făcute și prin aplicaţia Contul Meu - disponibilă pe site-ul Companiei Apa: www.apabrasov.ro. Totodată, prin aplicaţia ApaBrasov-mobile se asigură suportul pentru operaţiunile comerciale, precum transmiterea autocitirii, a facturii electronice și a plății online.